Lancer votre e-shop : le choix du CMS

Vous souhaitez créer une boutique en ligne ? Avant de vous lancer, vous devrez choisir une solution e-commerce qui offre des fonctionnalités pratiques ou le CMS le plus adapté à votre business. Le choix de ce logiciel peut néanmoins être compliqué vu la multitude d’options proposées sur internet. Voyons comment choisir l’application adéquate.

Comprendre le concept de CMS et ses principales fonctions

Avant de choisir une solution e-commerce, il est important de comprendre le concept de CMS et ses principales fonctions. Tout d’abord, CMS est l’acronyme de Content Management System ou système de gestion de contenu en français. Si ce terme est nouveau pour vous, notez qu’il désigne un logiciel en ligne qui permet de créer, de gérer et de modifier un site web, sans forcément avoir les compétences d’un professionnel. Mais, vu la multiplicité des CMS disponibles actuellement, il n’est pas aisé de choisir une solution e-commerce.

Outil open source (modifiable à volonté) gratuit, PrestaShop est l’un des logiciels les plus prisés au monde. Environ 300 000 boutiques en ligne tournent sur cette application stable et fiable. De plus, il est bien adapté au référencement naturel, un paramètre important dans un business en ligne. Pour bénéficier des avantages de ce CMS, il est conseillé de confier la tâche à un spécialiste PrestaShop en freelance comme Prestasafe qui propose des plateformes sur-mesure. Il s’occupe également de la maintenance technique, de l’assistance et de la formation pour la gestion de votre boutique en ligne.

Voyons à présent les fonctions principales d’un CMS. Un logiciel de création et de gestion d’une page web offre de nombreuses fonctionnalités qui répondent aux besoins des utilisateurs (éditeurs, rédacteurs) autour de la mise en page, de l’édition et de la diffusion de contenus web : articles, vidéo, images… Il embarque aussi une fonctionnalité (personnalisable) d’administration des utilisateurs. Cela veut dire que l’administrateur principal peut contrôler les personnes autorisées à avoir accès aux contenus et aux fonctionnalités, ce qui permet d’éviter les erreurs. Sur l’aspect sécurité, un bon CMS est doté de puissants mécanismes d’authentification qui bloquent les accès non autorisés à des fonctionnalités ou à des informations sensibles.

Comment choisir le type de CMS qui convient à votre activité ?

Le choix d’un CMS e-commerce ne se fait pas au hasard. Il faut prendre en compte plusieurs critères à savoir :

• l’adaptation de la solution à votre organisation,
• la facilité d’utilisation et de prise en main,
• la notoriété du logiciel.

Certains logiciels sont adaptés aux grandes entreprises alors que d’autres sont destinées aux PME et TPE. À vous de choisir la solution adaptée à votre organisation. Gardez à l’esprit qu’une bonne prise en main est indispensable pour mieux gérer son business en ligne, surtout si vous ne disposez d’aucune compétence technique.

Les solutions e-commerce les plus prisées sont généralement performantes et intuitives. Misez alors sur un CMS qui a de la notoriété et qui dispose d’une communauté d’utilisateurs assez importante.

Apprenez à personnaliser votre site

Lorsque vous personnalisez votre site web, vous obtenez une plateforme unique qui se démarque de celles des concurrents. La personnalisation permet en effet d’adapter les différentes pages ou le contenu mis en avant selon les besoins de chaque internaute, ce qui rend les interactions plus fluides et rapides. Cette opération permet de faciliter le parcours client, d’établir de meilleures relations et d’améliorer le taux de conversion. En offrant aux clients des offres personnalisées, vous leur donnez des raisons de s’attarder sur votre page ou de revenir.

Vous l’aurez compris, pour attirer les internautes, vous devez apprendre à personnaliser votre site web. Pour cela, pensez à ajouter des fonctionnalités supplémentaires avec l’aide d’un développeur web expérimenté.