Les prestations proposées par la banque Crédit Agricole Morbihan

Le groupe Crédit Agricole possède ses 39 caisses régionales, dont le Crédit Agricole Morbihan. Elle propose une large gamme de prestations conçues pour répondre efficacement aux besoins de sa clientèle.

Présentation de la banque de Morbihan

La Bretagne contient 4 caisses au groupe Crédit Agricole. Chacune de ces caisses adopte un système de gouvernance coopérative et restent autonomes dans la prise de décision et la gérance de ses activités. Ces caisses sont situées :

• En Ille-et-Vilaine,
• Dans les cotes d’Amor,
• Dans le Finistère
• Dans le Morbihan

Le Crédit Agricole Morbihan recouvre tout le département de Morbihan (56). Son siège social se situe à Vannes. Les activités principales de cet établissement sont : la vente de produits bancaires, de crédits et d’assurances.

Le Crédit Agricole Morbihan propose une large gamme de prestations bancaires et accompagne sa clientèle dans la concrétisation de l’ensemble de leurs projets.

Le Crédit Agricole Morbihan possède :

• 558 730 clients (particuliers, sociétaires, professionnels)
• 79 agences
• 101 points de vente
• 1514 collaborateurs et administrateurs
• 44 caisses locales
• 182 guichets automatiques.

Cette caisse régionale reste disponible 24 h sur 24 pour sa clientèle. Ainsi, vous pouvez profiter de ses expertises en agence et à distance.

L’ouverture d’un compte bancaire

Pour attirer plus de clients, le Crédit Agricole Morbihan simplifie la procédure d’ouverture d’un compte. Elle vous offre deux possibilités :

D’une part, vous pouvez ouvrir un compte auprès d’une agence la plus proche de chez vous. À l’aide d’un outil de recherche en ligne, vous pouvez consulter la liste des agences du Crédit Agricole Morbihan et prendre rendez-vous avec un conseiller.

Pour ouvrir votre compte bancaire, vous devez vous munir :

• D’une pièce d’identité : passeport valide ou carte d’identité
• D’une pièce justificative de revenu : contrat de travail ou fiche de paie
• D’une pièce justificative de domicile : votre quittance de loyer ou facture à gaz, etc.

D’autre part, le Crédit Agricole Morbihan vous offre la possibilité de créer votre compte par internet. Cela peut se faire à tout moment.

Une fois connecté à un réseau internet, vous devez vous rendre sur le site officiel du Crédit Agricole Morbihan et sur la page de connexion, depuis l’accueil.

Ensuite, il vous suffit de renseigner certaines informations dans un formulaire et un conseiller clientèle vous recontactera soit par mail soit par appel téléphonique.

L’accès à un espace personnel en ligne

Chaque compte est associé à un espace personnel disponible dans l’application MaBanque. Pour accéder à cet espace personnel, vous utilisez votre identifiant correspondant à votre numéro de compte bancaire.

Depuis cet espace en ligne, vous pourrez consulter et suivre en temps réel les mouvements de votre compte. Pour vous y rendre :

• Vous allez sur le site officiel du crédit Agricole
• Vous vous rendez sur le menu « Accéder à mes comptes »
• Vous remplissez les cases par votre identifiant et votre mot de passe personnel
• Enfin, vous poursuivez l’opération en confirmant.

Depuis cet espace personnel en ligne, vous avez la possibilité de suivre les opérations courantes de votre compte. Mais aussi à effectuer des transactions bancaires à tout instant.

Un service d’assistance permanente est mis à votre disposition pour vous accompagner ou assisté en cas d’urgence. Il est accessible à toute heure durant la semaine.

Ce service est à la portée de tous les Morbihannais membres du crédit Agricole Morbihan.

Les services bancaires proposés

La banque Crédit Agricole Morbihan a pour vocation de collaborer avec les entrepreneurs ou les professionnels pour les aides dans le financement de leurs projets.

Elle propose aussi des contrats d’assurance permettant de protéger ses clients et leurs biens, des aléas de la vie.

Parmi les nombreux services proposés par la banque, nous pouvons citer :

• Un compte courant et les services associés,
• Des gammes de cartes bancaires selon vos statuts,
• Les prêts bancaires
• Les produits d’épargne et d’assurance.

Un compte courant avec ses services associés

Cet établissement est une banque classique. Ses prestations se basent donc sur les activités bancaires courantes. Cela concerne la possession d’un compte bancaire associé à différentes offres.

Chaque compte bénéficie de nombreuses solutions de paiement : les virements bancaires, les cartes bancaires, les chèques, etc.

Le client peut télécharger l’application MaBanque disponible sur les téléphones mobiles, les tablettes et les ordinateurs. Cette application lui permet de suivre constamment les activités de son compte et d’accéder à un espace en ligne pour consulter ses documents bancaires.

Les cartes bancaires

La banque vous offre une diverse gamme de cartes bancaires correspondant à vos profils et vos besoins. Parmi les cartes bancaires fournies, vous pourrez choisir entre :

• Carte visa Classic,
• Carte visa Premier,
• À autorisation systématique,
• Carte Mozaic,
• L’autre carte,
• Mastercard,
• World Elite Mastercard,
• Gold Mastercard, etc.

Ces différents types de cartes vous permettent de retirer de l’espèce auprès d’un distributeur automatique du groupe. Elles vous permettent également d’effectuer un paiement par carte pour vos achats en ligne et en magasin.

Les crédits bancaires

Pour résoudre votre problème de financement, le crédit Agricole Morbihan vous propose des solutions de prêts bancaires :

• Des crédits à la consommation : la banque vous souscrit un prêt pour financer vos besoins non professionnels. Elle vous prête une somme d’argent pour financer vos biens à la consommation (meuble, voiture, vos études, etc.) Ces crédits comprennent :
• Prêt étudiant,
• Crédit renouvelable,
• Prêt Mozaic Project, etc.
• Des crédits immobiliers : le Crédit Agricole Morbihan vous souscrit une somme d’argent pour financer l’acquisition ou la construction de votre habitation. Les crédits immobiliers concernant :
• Crédit Facilimmo
• Écoprêt
• Prêt à l’accession sociale (PAS), etc.

Les produits d’épargne

Pour aider ses clients dans la concrétisation de certains de leurs projets, le Crédit Agricole Morbihan met à leur disposition des solutions d’épargne :

• Livret Mozaic
• Livret développement durable et solidaire
• Épargne logement,
• Épargne retraite, etc.

Les assurances proposées

Concernant les contrats d’assurance, le Crédit Agricole Morbihan vous offre la possibilité de souscrire :

• Une assurance de personne permettant de se protéger contre les risques de la vie quotidienne :
• Une assurance prévoyance,
• Une assurance santé,
• Une assurance responsabilité civile, etc.
• Une assurance des biens
• Une assurance auto et moto,
• Une assurance pour le loisir et les mobiles,
• Une assurance habitation, etc.

Les tarifs de la banque

Cette banque propose ses prestations à toutes les catégories de clients. Le tarif d’un compte courant est comme suit :

• Abonnement aux services bancaires à distance : 0 €
• Abonnement aux services alertes SMS : 0 €
• Tenue de compte: 30 € par an
• La tarification des virements et prélèvements bancaires est la suivante :
• Virement SEPA occasionnel auprès d’une agence: 3,80 €
• Virement SEPA occasionnel via internet: 0 €
• Le tarif des cartes bancaires revient à :
• La carte VISA Classic et Premier : 43 € tous les ans
• La carte Mastercard, World Elite et Gold Mastercard: 43 €, une année
• L’autre carte: 17 € par an
• La carte Mastercard à autorisation systématique : 35 € par an l’offre de l’EKO

Chaque client utilisant la carte Visa ou Mastercard peut retirer de l’argent auprès d’un distributeur automatique hors groupe. Mais à partir du 4^e retrait, chaque opération coûte 1 €.