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PME et PMI, les logiciels indispensables à la gestion de votre entreprise

Activé 3 juillet 2023 - 6 minutes de lecture
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Quel que soit le secteur d’activité de votre entreprise, il est nécessaire d’adopter une stratégie de gestion efficace. En effet, elle participe à la stabilité de la structure en répartissant équitablement les ressources. En outre, la gestion d’entreprise promeut une meilleure collaboration entre les équipes. Pour mettre en œuvre cette politique, il existe de nombreux logiciels conçus à cet effet. Bien exploités, ces outils contribuent à la bonne marche des processus quotidiens. Découvrez ici quelques logiciels à intégrer dans la gestion de votre société.

Choisissez un logiciel ERP pour la gestion de votre entreprise

Pour optimiser la gérance d’une entreprise, vous devez, avant tout, maîtriser ses piliers. Ainsi, pour une parfaite gestion de la coordination entre les différentes entités de l’organisation, l’aide du logiciel ERP Microsoft Dynamics Business Central ne sera pas négligeable. En effet, ce programme est doté de nombreuses fonctionnalités qui permettent l’automatisation des tâches répétitives.

Par ce biais, vous pouvez gagner en productivité et améliorer le chiffre d’affaires de la société. En outre, les logiciels ERP permettent d’obtenir des informations détaillées sur la gestion des stocks. Grâce à une actualisation permanente des données, vous aurez une idée précise sur les flux de trésorerie. Ce faisant, vous pouvez adapter votre stratégie en prenant des mesures idoines au besoin.

Il existe de multiples logiciels ERP, avec chacun, des options spécifiques. Nous recommandons d’en essayer quelques-uns, afin de trouver celui qui convient le mieux à vos contraintes et à vos besoins professionnels. Les applications ERP sont également appréciées pour leur volet sécurisant. En effet, cette planification des ressources de l’entreprise s’opère de manière évolutive, avec un stockage des données sur le serveur cloud. Ainsi, vous réduisez le champ d’action des pirates informatiques et affichez une image plus professionnelle de votre organisation vis-à-vis de vos partenaires.

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Optez pour un logiciel de gestion de projet

Le fonctionnement des sociétés est rythmé par la mise en place de projets toujours plus innovants. Ce positionnement permet aux entreprises de rester compétitives en s’adaptant aux défis actuels. Dans cette logique, il apparaît crucial d’investir dans un logiciel de gestion de projet. Comme l’indique le terme, il s’agit d’une application qui pilote l’organisation des tâches relatives au projet.

Généralement, il faut associer des composantes humaines, financières et logistiques pour mener à bien les projets en entreprise. À cet effet, les logiciels de gestion de projet répartissent les ressources conformément à la méthodologie et aux objectifs visés. En tant que manager, il vous incombe de déléguer les responsabilités en fonction du niveau d’accréditation de vos collaborateurs.

Vous pouvez également suivre les avancées de vos stratégies et les adapter en cas de défaillances, via un logiciel de gestion de projet. La précédente crise sanitaire a accentué l’essor du télétravail. Ce mode de fonctionnement est encouragé par les outils de gestion de projet, qui permettent aux équipes d’accéder aux informations nécessaires à tout instant, et ce, quelle que soit leur position géographique.

Précisons que tout projet implique aussi l’obligation de résultat dans un délai donné. De fait, pour réduire vos marges d’erreur et être en conformité avec les temps de livraison de vos clients, nous vous conseillons d’intégrer l’outil de gestion de projet à votre organigramme. Il n’existe pas, à proprement parler, un programme de gestion qui soit parfait. Le plus important est de définir vos attentes et le choix se fera en suivant ce cahier des charges.

Un logiciel de gestion de la relation client (CRM) peut être utile

Les clients sont une des composantes essentielles dans la structure des sociétés. Sans ces acteurs, l’entreprise ne vaut quasiment rien. Pour cette raison, démarquez-vous de vos concurrents et faites le pari des solutions CRM (Customer Relationship Management). Ce sont des logiciels spécialement conçus pour optimiser la relation commerciale que vous entretenez avec vos consommateurs.

Les outils CRM vous font gagner du temps en réduisant certaines opérations chronophages. Dès lors, la collecte, le traitement et l’archivage des informations clients se font de manière automatisée. Les logiciels de gestion de la relation client promeuvent l’instauration d’un environnement bienveillant dans lequel la satisfaction du consommateur passe avant les chiffres.

Vous pouvez aussi renforcer les interactions avec vos clients par l’envoi d’e-mails entièrement personnalisés. Cette délicate attention peut fidéliser l’acheteur et donner un coup de boost à vos ventes. Il a été prouvé que conserver vos consommateurs est plus économique que d’en trouver de nouveaux. Par conséquent, vous avez tout intérêt à placer la clientèle au cœur de votre stratégie.

C’est du moins ce que proposent les logiciels CRM, qui vous aident à fournir un service après-vente de qualité. C’est le cas d’Axonaut et Bitrix24, dont les fonctionnalités facilitent le suivi client. Quelle que soit l’efficacité de vos méthodes, gardez à l’esprit que le risque zéro n’existe pas. Pour une raison ou une autre, vous pouvez être confronté à une baisse des chiffres de vente. Dans ce cas de figure, un logiciel CRM sera utile pour raccourcir le délai de réactivité face au dysfonctionnement.

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Choisissez un logiciel de gestion des ressources humaines

Que ce soit une PMI ou une PME, l’essor de votre organisation passe par l’épanouissement des hommes et des femmes qui la constitue. En effet, c’est le personnel qui exécute des actions pour atteindre les objectifs du groupe. Il importe donc de dédier un outil à la gestion des ressources humaines. Globalement, les logiciels RH améliorent la productivité des entreprises. Cela s’explique par le fait que les opérations administratives redondantes sont réduites.

Les employés peuvent donc se concentrer sur les tâches qui ont une réelle valeur ajoutée pour la société. En outre, les outils de gestion RH permettent de lutter contre la fuite des talents. Ils permettent de créer les conditions nécessaires à leur bien-être. Il est plus facile à un employé accompli de prendre et d’exprimer la pleine mesure de ses potentialités. Cela reste hautement bénéfique pour l’entreprise à long terme.

Ajoutons que l’intégration de nouvelles recrues peut être facilitée avec les logiciels RH. En effet, ces applications fournissent des informations détaillées sur les profils des nouveaux arrivants. Vous pouvez donc exploiter ces données pour mettre en place des stratégies d’onboarding.

Par ailleurs, vous pouvez gérer au mieux le règlement des salaires, grâce aux tableaux de bord qui centralisent les données des employés. Il en est de même pour l’actualisation des contrats professionnels et le contrôle des temps de présence effective au travail. En vous servant de ces applications, vous êtes informé en temps réel en cas d’absence non justifiée d’un collaborateur.

Elodie

Spécialisée dans le coaching de carrière, Élodie fournit à ses clients un accompagnement complet dans le cadre d’une orientation ou d’une reconversion professionnelle. Elle a pour mission d’analyser leurs connaissances, leurs acquis, leur personnalité et leurs centres d’intérêt, afin de les aider à choisir le métier le mieux adapté à leur profil et à booster leur carrière.