Les prestations et l’ouverture de compte chez Crédit Agricole La Réunion

Le Crédit Agricole de La Réunion, également abrévié « CA La Réunion », est la plus grande banque implantée sur le territoire réunionnais. Il s’agit d’une caisse régionale du réseau bancaire Crédit Agricole, connu aujourd’hui pour être la 10^ème banque la plus grande du monde. Cette caisse régionale du Crédit Agricole à La Réunion intervient actuellement auprès de plus d’un tiers de toute la population de l’île. C’est la banque de référence des agriculteurs, des particuliers et des professionnels réunionnais.

Présentation du réseau bancaire du Crédit Agricole de La Réunion

Le Crédit Agricole de La Réunion a été implanté sur l’île en 1951, c’est-à-dire, 57 après la création de la banque Crédit Agricole en France. Rappelons toujours que le grand réseau bancaire Crédit Agricole a été créé en France en 1894, ce qui fait de lui une banque âgée de 127 ans.

Il s’est progressivement étendu sur le territoire français, puis s’est répandu dans les autres pays étrangers, jusqu’à arriver à l’île de La Réunion en 1951. Aujourd’hui, le Crédit Agricole compte 39 caisses régionales reparties à travers la France et près d’une cinquantaine d’autres caisses régionales, réparties dans plus de 47 pays différents.

Pour ce qui est du réseau bancaire régional du Crédit Agricole de La Réunion, l’établissement dispose actuellement de 17 caisses locales, de 50 points de vente et de 170 distributeurs automatiques. C’est la banque qui détient la plus grande part de marché sur l’île.

Les procédures à suivre pour ouvrir un compte chez le Crédit Agricole de La Réunion

Si vous souhaitez devenir un client du Crédit Agricole de La Réunion, vous êtes dans l’obligation de suivre les étapes suivantes.

1.      Trouver l’agence de proximité la plus proche de votre domicile.

Pour ce faire, vous devez aller sur le site Internet officiel de CA La Réunion, cliquer sur le bouton « Devenir client » en haut à gauche de l’écran, puis cliquer sur « Trouver une agence ». Vous devez ensuite sélectionner votre ville et l’outil en ligne va s’occuper de la recherche de l’agence la plus proche de chez vous.

2.      Fixer un rendez-vous avec un conseiller de l’agence de proximité

Une fois que vous avez trouvé l’agence qui vous convient, vous devez fixer un rendez-vous avec son conseiller. Pour ce faire, vous pouvez joindre directement un conseiller de l’agence en consultant leur contact sur le site Internet de CA La Réunion. Vous pouvez également suivre la précédente démarche en ligne, mais cette fois, en cliquant sur « Etre rappelé ». Dans ce dernier cas, vous n’avez qu’à attendre que le conseiller de la banque vous rappelle pour convenir d’un rendez-vous.

3.      Préparer les pièces justificatives

Quand vous serez arrivé à l’agence de proximité pour ouvrir votre compte bancaire, le conseiller qui va vous prendre en charge va vous demander de fournir des pièces justificatives. Il s’agit de :

• une pièce d’identité officielle en cours de validité telle qu’une carte d’identité nationale ou un passeport ;
• un justificatif de domicile qui peut être une quittance de loyer ou une facture d’électricité à votre nom ;
• Une seconde pièce d’identité officielle en cours de validité si vous souscrivez à l’offre EKO du Crédit Agricole.

Ainsi, pour éviter les va-et-vient et pour accélérer la procédure de souscription de compte, il convient de préparer ses pièces justificatives bien avant que le jour de votre rendez-vous n’arrive. De ce fait, quand vous serez arrivé sur les lieux, il vous suffit juste de donner les documents ce que le conseiller vous demande de fournir et de répondre à ses questions.

A la fin de toute la procédure, vous allez signer une convention de compte qui va officiellement ouvrir votre compte chez le Crédit Agricole de La Réunion. Vous allez obtenir vos moyens de paiement et accéder à tous les services offerts par la banque, y compris le service de la Banque à distance.

Les services proposés par le Crédit Agricole de La Réunion

Le Crédit Agricole de La Réunion offre 4 grands types de services à ses clients : les services bancaires, les services d’épargne, les services de prêt et les services d’assurance. Ces services peuvent être adaptés à n’importe quelle situation du client, puisque chaque catégorie de service offre également d’autres sous-catégories de services. Les détails dans les paragraphes qui suivent.

Les services bancaires du Crédit Agricole de La Réunion

Si vous devenez client du CA La Réunion, vous allez avoir accès à :

• Un large choix de cartes bancaires : cartes bancaires classiques, cartes premium, cartes privilèges, cartes permettant une meilleure maîtrise de son budget et les cartes jeunes ;
• Un compte à composer qui vous permet d’ajouter des modules supplémentaires à votre compte de base, tels que le module compte sécurisé, le module suivi assuré, le module maîtrise du découvert, le module épargne pilotée, le budget assurance ou le module budget protégé pour les clients en situation de fragilité financière ;
• L’offre Eko du Crédit Agricole qui vous donne l’accès aux services essentiels de la banque pour seulement 2 euros par mois. Autrement dit, vous avez le droit à une carte bancaire, à une application mobile et à une banque.

Il convient de noter que les cartes bancaires proposées par le Crédit Agricole de La Réunion sont toutes assorties d’avantages, de plafonds de paiement et de retrait, ainsi que de garanties d’assurance et d’assurance. Toutefois, l’étendue de ses services ne sont pas la même : chaque carte bancaire dispose de ses propres avantages, plafonds et garanties qui les distinguent les unes des autres. Pour vous faire une petite idée, voici toutes les cartes bancaires que propose le CA La Réunion :

• la carte Visa Classic à débit immédiat ou différé ;
• la carte Mastercard à débit immédiat ou différé ;
• la carte Visa Premier à débit immédiat ou différé ;
• la carte Gold Mastercard à débit immédiat ou différé;
• la carte World Elite Mastercard à débit immédiat ou différé ;
• la carte Gold Mastercard Cartwin à débit immédiat ou différé ;
• l’Autre Carte;
• la carte essentielle;
• la carte Mozaïc de paiement et la carte Mozaïc de retrait.

Le terme « à débit immédiat ou différé » se répète sur toutes les cartes bancaires, puisqu’il s’agit d’un avantage majeur de Crédit Agricole de La Réunion. Vous avez la faculté de choisir de régler vos paiements au comptant (compte débité dans l’immédiat) ou à crédit (compte débité à chaque fin de mois).

Les services d’épargne du Crédit Agricole de La Réunion

Les services d’épargne permettent aux clients de CA La Réunion d’augmenter leurs économies. Ils sont constitués par l’épargne bancaire, les placements financiers, l’assurance-vie, le plan d’épargne retraite populaire et l’autre épargne. Pour tout connaître sur chacune de ses offres, il convient mieux de consulter un site Internet dédié à cet effet.

Les services de prêt du Crédit Agricole de La Réunion

Que vous déteniez un compte particulier ou un compte professionnel chez Crédit Agricole de La Réunion, vous avez le droit d’y emprunter de l’argent en faisant recours à l’une des offres de prêt de la banque. En effet, vous pouvez contracter des crédits immobiliers ou des crédits à la consommation.

Les services d’assurance du Crédit Agricole de La Réunion

Les produits d’assurance permettent aux clients du CA La Réunion de protéger leurs biens, leurs personnes et leurs proches. De l’assurance habitation, de l’assurance automobile, de l’assurance de personnes, de l’assurance emprunteur et de la protection loisirs et quotidien sont proposées à tous les clients de la banque. Si vous voulez souscrire à un contrat d’assurance à La Réunion, vous savez maintenant le nom de la banque à contacter.

Les tarifs pratiqués par le Crédit Agricole de La Réunion

Chaque service proposé par le CA La Réunion est généralement payant. Ainsi, par exemple, la fourniture d’une carte bancaire est tarifée entre 28 euros et 285 euros par an, selon la nature et les fonctionnalités de la carte bancaire choisie par le client. Chaque virement SEPA occasionnel initié en agence est également soumis au paiement de 3,80 euros par virement. Seuls les virements SEPA initiés sur Internet sont gratuits et sans frais. S’il s’agit d’un virement SEPA permanent initié en agence, le coût applicable est de 1,30 euro par exécution.

Pour ce qui est des frais de tenue de compte, les tarifs sont fixés à 12 euros par an pour un compte standard et à 30 euros par ans pour un compte inactif.