Comment assurer la performance du système informatique de votre entreprise ?

Pour les entreprises de tous les secteurs, le système informatique est devenu un véritable levier de développement. Bien plus qu’un outil de traitement de textes, il permet de diriger toutes les opérations. Sa performance a ainsi un impact sur la réactivité de l’équipe ainsi que sur la croissance de l’entreprise. En revanche, les problèmes informatiques sont de véritables freins à la productivité, mais il est possible de limiter les dysfonctionnements et d’assurer la performance du système informatique. Voici nos conseils.

L’importance du système informatique pour la croissance de votre entreprise

Un système informatique performant est un levier qui permet d’optimiser la gestion d’une entreprise. Sa performance repose sur un matériel de qualité, des logiciels adaptés à vos besoins, une bonne gestion et la sécurisation des données ainsi qu’une maintenance optimale. Tout repose sur le choix des outils et du matériel afin de promouvoir la productivité et le développement stratégique de votre activité.

Le parc informatique nécessite ainsi des ressources adaptées. Il nécessite un bon investissement en temps, en argent et en efforts. S’il est géré en interne dans la plupart des grandes entreprises, l’infogérance est l’alternative la plus pratique pour les PME.

En effet, d’une part, ces dernières ne disposent pas des ressources nécessaires pour mettre en place un département spécialisé. D’autre part, déléguer la gestion du SI à un acteur externe permet de se concentrer sur son cœur de métier. L’un des bénéfices de l’infogérance pour les PME, c’est justement de pouvoir se reposer sur l’expertise d’une équipe spécialisée pour l’ensemble de son parc informatique.

Aujourd’hui, les entreprises peuvent compter sur des technologies avancées comme le Cloud pour sécuriser les données. Il en va de même pour les logiciels sur mesure, conçus en tenant compte des besoins spécifiques de chaque structure. Outre l’efficacité technique des logiciels, il faut qu’ils soient faciles à utiliser, fluides et qu’ils aient un fonctionnement adapté à vos activités. Ces outils doivent se présenter comme des aides sur lesquelles l’équipe peut compter au quotidien dans la réalisation des différentes tâches.

Étant donné que les besoins et l’activité doivent évoluer constamment, il est essentiel d’avoir des outils flexibles et évolutifs. Avec un SI efficace, les prises de décisions et les opérations de gestion se font plus rapidement et avec précision. Les données sont de qualité, disponibles et exploitables.

Les services d’infogérance pour votre système informatique

Les services d’infogérance sont une alternative idéale pour les entreprises qui souhaitent profiter d’un système informatique performant, tout en se concentrant sur leur cœur de métier. Les experts de l’agence vont s’occuper de tout ce qui concerne le parc informatique, comme les serveurs, les différents logiciels, les postes de travail et les équipements réseau. Ils s’occupent de la maintenance, de la surveillance des réseaux et des réparations en cas de panne.

Outre son avantage sur le plan pratique, l’infogérance permet aussi de contrôler les coûts et de rentabiliser au mieux le budget alloué à ce poste. Le fait que le SI soit maîtrisé permet aussi d’éviter les impacts d’un dysfonctionnement. En effet, une panne va paralyser une grande partie de votre activité, voire la totalité. Les experts vont s’occuper du problème immédiatement, quelle que soit l’heure. Grâce à leur savoir-faire et à leur expérience, ils vont résoudre le problème rapidement.

Par ailleurs, vous aurez un interlocuteur unique qui répondra à tous vos besoins sur le plan informatique. En général, ce sont des professionnels à l’écoute et à votre entière disposition, à tout moment. Une équipe est généralement en veille 7j/7 pour intervenir en urgence si besoin.

Enfin, grâce à la maintenance préventive réalisée régulièrement, les experts vont prévenir les dysfonctionnements les plus courants. Les pannes sont rares et votre système est protégé efficacement contre le piratage informatique qui profite fréquemment des failles au niveau du SI.

Quels peuvent être les soucis informatiques les plus courants ?

Bien que chaque SI soit unique, il y a des soucis informatiques courants qui touchent à peu près toutes les entreprises. Notez toutefois que l’intervention d’une équipe réactive et performante permet de réduire considérablement la survenue et les impacts de ces soucis informatiques.

Les problèmes au niveau de la messagerie

La messagerie est l’un des éléments les plus sollicités. Quand elle est très sollicitée, elle peut présenter des bugs ou des dysfonctionnements. Ces problèmes peuvent aussi provenir d’une mauvaise manipulation, comme les emails qui se perdent, les spams… La première solution pour éviter ces problèmes est de choisir des logiciels adaptés à ses besoins. Il faut aussi les mettre à jour régulièrement et les alléger au maximum en supprimant les fichiers inutiles.

Les virus et les malwares

Les entreprises subissent aussi très souvent des attaques de virus et de malwares. Ils peuvent menacer tout le système et mettent en danger vos données confidentielles. Certains virus peuvent même endommager le matériel informatique et ainsi avoir un impact considérable. Pour vous protéger, il est essentiel d’utiliser un antivirus performant et à jour. Il faut aussi effectuer un monitoring régulier pour vérifier qu’il n’y a pas de virus ou de malwares dans votre système.

La perte de données

La sécurisation des données est l’une des préoccupations majeures en entreprise. En effet, des données sensibles qui tombent entre de mauvaises mains peuvent mettre en danger toute l’entreprise. L’un des meilleurs moyens pour les sécuriser, c’est d’utiliser un hébergement sûr et performant, notamment avec un serveur dédié.

Devez-vous investir dans le meilleur matériel pour votre entreprise ?

La réponse est définitivement oui. L’investissement de départ risque d’être colossal si vous optez pour un matériel de haute qualité, mais c’est l’assurance d’un parc informatique sécurisé et performant.

L’achat d’un équipement performant est toujours un très bon investissement. Non seulement vous profiterez de fonctionnalités avancées, mais vous aurez aussi un matériel durable et facile à entretenir. Avec une bonne maintenance, vous n’aurez pas à envisager l’achat d’un nouvel équipement quelques années plus tard. Non seulement le remplacement du matériel vous coûterait cher, mais votre équipe devrait se familiariser avec ces nouveaux outils, ce qui risquerait de ralentir vos activités.

Investir dans le meilleur matériel, c’est profiter des dernières technologies en date. Ces produits offrent des fonctionnalités avancées, adaptées aux besoins et aux contraintes actuels. Vous aurez également un équipement robuste et évolutif. Grâce à des mises à jour, vous allez profiter des dernières avancées technologiques.

Bien sûr, les experts des services d’infogérance connaissent parfaitement les dernières sorties des marques. Ils sont en mesure de vous guider pour mieux les exploiter et en faire la maintenance.

La maintenance informatique : à quelle fréquence ?

La maintenance informatique a pour principal rôle de prévenir et de corriger les problèmes au niveau de votre SI. Elle a pour rôle de vérifier différents éléments et d’apporter des solutions aux problèmes éventuels, avant même qu’ils n’apparaissent.

Tout le système informatique doit faire l’objet d’une maintenance régulière. Tel est le cas pour les ordinateurs, les réseaux et les logiciels, entre autres. Les experts vont porter une attention régulière à chaque élément pour déceler d’éventuelles sources de problème, même si vous ne remarquez aucun dysfonctionnement.

La maintenance doit être réalisée à une fréquence bien définie, en général plusieurs fois par an. C’est la société qui s’occupe de l’infogérance, ou une société informatique spécialisée dans la maintenance qui va la réaliser. La plupart des SI sont soumis à une maintenance préventive tous les trois mois. Même s’il n’y a pas de panne, il est important de faire cette opération à la fréquence définie pour éviter des pannes qui paralyseraient vos activités.

En outre, la maintenance est aussi un rendez-vous précieux pendant lequel les techniciens vont vous donner des conseils sur l’utilisation des outils.