Connexion à votre compte en ligne chez BNP Paribas : les étapes à suivre

Le développement d’Internet a révolutionné de nombreux secteurs, notamment celui de la banque. Avant, nous étions obligés de nous déplacer vers une agence bancaire à proximité pour connaître les soldes de notre compte bancaire ou faire des virements. Aujourd’hui, il est possible de réaliser toutes ses opérations en restant chez soi. Toutefois, chaque banque possède ses propres étapes pour permettre à ses clients particuliers ou professionnels d’accéder à leurs comptes en ligne.

La question qui se pose alors est la suivante : comment accéder à votre compte en ligne chez BNP Paribas ? Nous allons vous expliquer toutes les étapes à suivre.

Première condition à remplir : avoir un compte bancaire chez BNP Paribas

Pour pouvoir vous connecter sur votre compte en ligne chez BNP Paribas, vous devez d’abord avoir un compte bancaire chez BNP Paribas. Cela va de soi. Pour ceux qui ne possèdent pas encore de compte bancaire chez cette banque, voici les étapes à suivre.

1.    Se rendre sur le formulaire de souscription en ligne ou chez une agence bancaire de proximité

Deux possibilités s’offrent à vous pour créer votre compte bancaire chez BNP Paribas : soit vous faites la souscription en ligne, soit vous faites la souscription en agence. Si vous choisissez la première option, vous devez alors vous rendre sur la page du formulaire de souscription en ligne. Par contre, si vous choisissez la deuxième option, il vous suffit de trouver l’agence BNP Paribas à proximité de votre choix et de vous y rendre.

2.    Donner ses informations personnelles

Que soit par Internet ou en agence, vous êtes dans l’obligation de fournir des informations personnelles sur le formulaire de souscription. Elles concernent principalement votre identité. Toutefois, vous pouvez choisir de créer un compte bancaire chez BNP Paribas dans l’anonymat, en ne fournissant que votre état civil, vos coordonnées, votre situation familiale et votre situation professionnelle. Le choix vous revient.

3.    Choisir son offre bancaire

Une fois que ses informations ont été indiquées, vous devez maintenant choisir l’offre bancaire qui vous convient. Vous avez la faculté de choisir entre une carte classique ou une carte haut de gamme ou de souscrire une assurance supplémentaire. Les tarifs applicables varient en fonction de l’offre et des services bancaires inclus.

4.    Signer sa convention de compte

Après le choix de l’offre bancaire, le nouveau client de la BNP Paribas passe à la signature de sa convention de compte. Celle-ci peut se faire en ligne ou directement en agence.

5.    Fournir des pièces justificatives

L’ouverture du compte bancaire chez BNP Paribas prend fin à la fourniture des pièces justificatives. Cette dernière étape peut se faire en envoyer les documents physiques par courriers en en envoyant les scans ou les photos des justificatifs demandés.

Accéder à son compte BNP Paribas : les 3 étapes à suivre

Maintenant que vous êtes officiellement un client de BNP Paribas, vous pouvez accéder à votre espace client de la banque BNP en ligne.

1.    Se rendre sur le site officiel de la BNP Paribas

La première chose que vous devez faire pour vous connecter à votre espace client BNP est de vous rendre sur le site officiel de la BNP Paribas. C’est la première étape de base qui peut se réaliser sur votre ordinateur, sur votre smartphone ou sur votre téléphone. La seule condition est que cet outil technologique a accès à Internet.

Vous pouvez alors entrer directement le lien du site (https://mabanque.bnpparibas/) ou taper sur un moteur de recherche l’un des mots clés suivants : « bnp accès compte », « bnp espace client », « bnp paribas accès aux comptes » ou encore « bnp paribas connexion ». Vous serez normalement dirigé vers le site Internet de Ma Banque BNP Paribas.

Une fois que vous êtes sur le site, vous devez cliquer sur « ACCÈS A MES COMPTES », visible sur le côté droit en haut de votre écran. Il se place près de l’onglet « CONTACTS ».

2.    Trouver votre identifiant grâce à votre numéro client et votre code secret BNP

Après être arrivé sur la page « BNP Paribas Accès à mes comptes », vous devez maintenant composer votre numéro client et votre code personnel. Le numéro client est composé de 7 à 10 chiffres quand le code secret personnel est composé de 6 chiffres. Pour trouver votre numéro client, vous n’avez qu’à le consulter sur votre relevé de compte, sur votre carte bancaire ou en le demandant à votre conseiller bancaire.

Après avoir entré votre numéro client qui est devenu votre numéro d’identifiant, vous devez maintenant composer votre code secret personnel. Il s’agit du même code confidentiel qui vous est remis lors de l’ouverture de votre compte bancaire. Si vous l’avez oublié ou que vous l’avez perdu, il vous est encore possible de le récupérer en cliquant sur « code secret oublié » de la même page ou en demandant directement à votre conseiller bancaire.

3.    Modifier votre code secret si l’ancien ne vous convient pas

Ces deux premières étapes suffissent pour accéder à votre espace client en ligne de BNP Paribas. Vous pouvez alors avoir accès à tous les services procurés par cette plateforme en ligne. Vous pouvez également modifier votre code secret professionnel à tout moment, quelle que soit la raison, qu’il en existe ou pas. Voici les étapes à suivre :

• cliquez sur « Modifier votre code secret »;
• composez votre numéro d’identifiant (numéro client);
• entrez votre nouveau code secret de votre choix ;
• retapez votre nouveau code secret;
• cliquez sur « Confirmer ».

Ça y est, votre code secret a été modifié. Vous pouvez maintenant profiter pleinement de votre espace client BNP Paribas.

Les services procurés par la connexion en ligne sur votre espace personnel BNP Paribas en ligne

Maintenant que vous savez comment faire pour vous connecter sur votre compte en ligne chez BNP Paribas, il ne vous reste plus qu’à savoir les services procurés par cet espace client.

En fait, grâce à la connexion sur votre espace client, vous avez le droit aux fonctionnalités suivantes :

• consulter le solde de vos comptes;
• faire des virements bancaires ou connaître les plafonds de paiement ou de retrait de votre carte bancaire ;
• suivre les dernières opérations courantes débitées de votre compte ;
• connaître la capital restant de vos emprunts souscrits à la BNP Paribas ;
• connaître les caractéristiques de votre carte bancaire;
• connaître les garanties de vos contrats d’assurance conclus à la BNP Paribas ;
• faire opposition à vos moyens de paiement (chéquier ou cartes bancaires) s’ils ont été volés ou perdus.

Conclusion

Si c’est la première fois que vous voulez vous connecter sur votre compte en ligne chez BNP Paribas, cet article vous a expliqué comment faire. Pour faire simple, il suffit de vous rendre sur le site officiel de BNP Paribas, de cliquer sur « accès à mes comptes », puis d’entrer votre numéro client ainsi que votre code secret personnel. Si vous rencontrez un problème concernant l’entrée de votre code confidentiel, vous pouvez contacter votre conseiller ou joindre directement le service client de BNP Paribas.