Testeur de voyage : tout savoir sur les qualités requises pour exercer ce métier

Parcourir le monde est le rêve de millions de personnes. En exerçant le métier de testeur de voyage, ce rêve peut devenir réalité. Ce travail permet de voyager gratuitement vers des destinations de rêve, tout en générant des revenus plus ou moins élevés.

Testeur de voyage : c’est quoi exactement ?

Un testeur de voyage est une personne dont le travail est d’effectuer une évaluation d’un voyage et d’une structure touristique. On appelle également la personne qui exerce ce métier « client mystère » du fait qu’elle prend la place d’un client ordinaire durant tout son séjour pour tester les produits touristiques.

Le testeur de voyage a d’autres dénominations telles que testeur de rêve, testeur de voyage rémunéré ou encore testeur d’hôtel. Il travaille pour le compte de compagnies spécialisées dans le domaine et d’agences de voyages. Certains touristes font également appel à des testeurs de voyage avant de se rendre dans un endroit.

Au terme de son séjour, le testeur de rêve rédige des rapports d’évaluation concernant le voyage en question et l’hôtel dans lequel il a séjourné. Ce rapport est orienté sur la qualité des services et principalement sur la propreté, l’accueil, le service et la nourriture. Le document est accompagné de photos concernant le séjour.

Le métier de testeur de voyage est important pour les compagnies qui emploient ces personnes, car il permet d’améliorer leurs offres et services. Grâce aux évaluations, ils peuvent proposer des offres parfaitement adaptées à la demande des clients. Pour les touristes, les évaluations effectuées par les testeurs d’hôtel et de produits sont essentielles dans la prise de décision pour un voyage.

Quelles sont les qualités et compétences requises pour devenir testeur de voyage ?

Contrairement à ce que l’on pense, le métier de testeur de produits touristiques n’est pas un métier facile. Le client doit changer souvent d’hôtels et dépenser beaucoup de temps. Il n’a pas non plus le choix quant à la destination ni à l’activité qu’il va faire durant le voyage. Parfois, le client mystère est confronté à des activités peu plaisantes. À part la difficulté que peut rencontrer un testeur, il doit avoir les qualités et les compétences nécessaires pour faire le travail.

Les compétences

Le métier de testeur de voyage ne requiert pas de compétence particulière. Toute personne passionnée de voyage a la possibilité de postuler pour exercer ce métier. Toutefois, avoir certaines compétences dans le domaine est un plus pour être choisi parmi les autres candidats. C’est un moyen de mettre en valeur son profil. Parmi les points qui font qu’un profil est plus intéressant qu’un autre, il y a l’expérience en tourisme ou un diplôme dans ce secteur. Cela va forcément attirer l’attention des recruteurs. Un élément important à posséder également pour un candidat en tant que testeur de voyage est une formation linguistique ou une formation littéraire qui touche le secteur du tourisme.

Un autre domaine nécessaire qui ne touche pas directement le tourisme est une maîtrise de la photographie. Ceci est une compétence intéressante puisque le testeur de voyage doit prendre plusieurs photos durant son séjour et en faire un compte rendu. Ce détail va augmenter la chance d’être sélectionné par les agences ou les touristes eux-mêmes.

Les qualités

À part les compétences, posséder des qualités spécifiques est indispensable pour obtenir le poste en question. Elles sont cruciales pour que le testeur puisse faire convenablement les tâches qui lui sont confiées durant le voyage.

• Être polyglotte

Il s’agit de la première et la principale qualité que doit posséder une personne souhaitant devenir testeur de voyage. Avec ce métier, la personne va partir aux quatre coins du monde. Il est essentiel qu’elle sache la langue du pays de destination pour qu’elle puisse bien jouer son rôle et pouvoir communiquer sans problème. S’il n’est pas polyglotte, le testeur doit au moins pratiquer couramment l’anglais.

• Aimer le voyage

Une qualité requise pour faire le métier de testeur est la passion pour le voyage. Il s’agit même d’une qualité fondamentale. La passion pour le voyage est importante pour pouvoir s’investir à fond dans ce type de travail.

• Être discret

La discrétion est capitale pour une personne qui souhaite jouer le rôle de client mystère. Elle doit agir en quelque sorte comme un agent secret et passer inaperçue, peu importe la situation à laquelle elle est confrontée durant le voyage. Les personnes avec qui il est en contact durant son séjour ne doivent connaitre en aucun cas son métier ni la raison pour laquelle il fait le voyage.

• Être disponible

Les offres de voyage ne se font pas de manière systématique. Les périodes pendant lesquelles le testeur doit partir ne sont pas toujours définies. Par conséquent, il doit être toujours disponible si un voyage lui est proposé. Dans la plupart des cas, les offres d’emploi ne concernent pas des familles ou une personne mariée, mais touchent souvent des célibataires.

• Savoir rédiger

Après chaque voyage, le testeur établit un rapport sur son séjour. Il est ainsi nécessaire qu’il ait une bonne capacité rédactionnelle avec une maîtrise de l’orthographe et de la grammaire. Par ailleurs, pour avoir un compte rendu complet, le testeur doit faire preuve de discernement et être observateur. Il est primordial pour lui d’agir de façon objective et d’avoir un sens de l’analyse.

Comment devenir testeur de voyage ?

Devenir testeur de voyage rémunéré est le métier rêvé de nombreuses personnes. Si la plupart des offres d’emploi concernent un testeur de voyage gratuit, il existe bel et bien des sociétés qui proposent de devenir testeur de voyage rémunéré. Pour faire ce travail, il n’existe pas de profil spécifique que doit avoir la personne. Le métier ne demande pas non plus un diplôme particulier.

Une première étape pour exercer ce métier consiste à faire des recherches pour trouver des compagnies qui recrutent des testeurs de voyage. Plusieurs agences de voyages, de tours operators ou de simples touristes font des offres d’emploi en ce sens pour trouver les personnes les plus « qualifiées ». Pour y parvenir, le candidat doit s’inscrire puis remplir convenablement un formulaire. Quelques informations concernant l’aspirant sont demandées pour remplir le profil. Dans certains cas, les voyages peuvent toucher une famille entière. Il est ainsi essentiel de mentionner le nombre d’enfants si tel est le cas. Les profils correspondants à la recherche des sociétés concernées seront ensuite contactés. Cela se fait quelques jours seulement après la candidature. Ce qui nécessite un temps d’attente plus long est la période du voyage. Il faut avoir de la patience, car toutes les agences ont leurs propres périodes de tests.

Comme pour tous les autres métiers dans le même domaine comme testeur de villa ou testeur de restaurant, les testeurs de voyage sont également rémunérés. Cependant, il existe d’autres situations où les agences spécialisées demandent aux personnes de tester gratuitement un voyage et sans rémunération.

À combien s’élève le salaire d’un testeur de voyage ?

D’une manière générale, un testeur de voyage touche en moyenne un salaire de 80 000 à 85 000 euros par an. Il est important de préciser qu’il ne s’agit pas d’une rémunération fixe. Le salaire peut varier en fonction de plusieurs critères notamment des produits touristiques qui vont être évalués par le testeur ou la réputation de l’agence de voyages pour laquelle le testeur travaille. La durée du voyage a également de fortes conséquences sur ce que va percevoir le client mystère. Plus la durée de son séjour est longue, plus il a la chance de gagner plus. En général, elle est de quelques jours, mais peut se prolonger jusqu’à plusieurs semaines. Un voyage est rémunéré de 200 euros en moyenne. Comme il s’agit d’un emploi ponctuel, les salaires ne peuvent pas recouvrir tous les besoins d’une personne. Les agences de voyages pensent que le séjour constitue déjà une rémunération. Pour certaines compagnies de voyage, la rémunération dépend du compte rendu effectué par le testeur de produits après son séjour.

Du fait de l’instabilité du salaire, en faire une source de revenu principal n’est pas recommandé. En effet, il se peut qu’en un mois, le testeur ne fasse pas de voyage tandis que dans d’autres périodes, il est toujours en déplacement. Chez certaines agences, les testeurs font des voyages uniquement au printemps et en été. Ce qui va fortement influencer le salaire qu’ils vont toucher. Dans d’autres circonstances, les agences de voyages peuvent proposer un test de voyage gratuit. Si c’est le cas, il serait plus difficile pour le testeur de subvenir à ses besoins s’il s’agit de son unique emploi.

Testeur de voyage via les réseaux sociaux, en quoi cela consiste ?

Être testeur ou ambassadeur de voyage sur les réseaux sociaux est une autre possibilité pour gagner de l’argent. Ces offres d’emploi sont connues sous l’appellation « job de rêve ». Pour être sélectionné, l’étape à suivre est très différente. Tout d’abord, le candidat fait une vidéo dans laquelle il se présente, parle de ses motivations et de ses compétences. Les compagnies de voyage passent ensuite au vote pour choisir celle qui va détenir le poste d’ambassadeur sur les réseaux sociaux. La personne sélectionnée devra par la suite parler de ses aventures sur les réseaux sociaux. Dans ce type de métier, le but est de créer du buzz et inciter les utilisateurs des réseaux sociaux à visiter le lieu. Les réseaux les plus utilisés en ce sens sont Instagram et YouTube. Ces personnes écrivent également des articles de blog concernant leur destination. En contrepartie de son travail, l’ambassadeur reçoit une rémunération de la part de la compagnie de voyage. Le montant du salaire dépend de l’effet des vidéos. Si la destination a eu beaucoup de clients, il gagne beaucoup.

Testeur de voyage gratuit, c’est quoi ?

Outre les testeurs de voyage rémunéré, il est tout à fait possible de devenir testeur de voyage gratuit. Ce domaine intéresse de plus en plus de personnes. Avec ce type de métier, la personne a la possibilité de visiter des destinations de rêve, dormir dans des hôtels de luxe et tout est offert gratuitement. Comme son nom l’indique, elle ne perçoit aucune rémunération pour son travail. Le voyage constitue en quelque sorte une rémunération pour le testeur. Durant le séjour, l’agence prend en charge toutes les dépenses comme les frais de déplacement, l’alimentation et les frais d’hôtels. Comme pour le cas des voyages rémunérés, les personnes sélectionnées pour ce métier doivent disposer des compétences et qualités nécessaires. En effet, les tâches à accomplir sont les mêmes pour les deux catégories de testeurs. La seule différence est le salaire.

Pour tester gratuitement des voyages, la chose à faire est de se porter candidat auprès des mêmes services que le voyage rémunéré. Il s’agit en particulier des agences de voyages et des organismes de tourisme. Ces derniers proposent différentes offres de voyage à titres gratuits. Des sites spécialisés recherchent également des personnes souhaitant effectuer ce métier.