Comment garantir la bonne gestion de son équipe ?

La bonne gestion d’une équipe garantit le bon développement d’une entreprise et l’atteinte de ses objectifs. Toutefois, diriger un certain nombre de collaborateurs n’est pas une mince affaire.

Pour la réussite d’une entreprise ou d’un projet, il est important de porter une attention particulière sur l’environnement de travail et la communication entre les membres de son équipe. Manager une équipe ou des équipes nécessite des compétences, des connaissances et un savoir-faire spécifiques. Mais comment manager une équipe ? Les réponses dans cet article.

Qu’est-ce que nous entendons par une bonne gestion d’une équipe ?

Gérer une équipe consiste à animer, motiver, communiquer et diriger. Cela doit être mise en place lors du recrutement, de la formation, du coaching, et de l’évaluation entre collaborateur. Autrement dit, être manager c’est s’assurer du bien-être de l’ensemble de ses collaborateurs. Une bonne gestion d’équipe participe non seulement à l’atteinte des objectifs, mais aussi à la maîtrise des risques psychosociaux.

Une bonne gestion des collaborateurs permet d’améliorer la qualité de vie au travail. La motivation des employés reste la clé du succès au sein d’une entreprise. Le management se base entre autres sur la communication. Par conséquent, l’écoute, le dialogue et l’échange entre les collaborateurs s’avèrent très importants. Comme il s’agit de tenir compte des attentes des salariés, gérer une équipe nécessite une forte capacité d’écoute.

En tant que manager, vous participez également à la gestion des conflits entre employés pour créer une ambiance de travail. Les compétences organisationnelles paraissent obligatoires afin de pouvoir assigner à chaque coéquipier des tâches claires dotées de méthodes de travail précises.

Vous pouvez devenir un bon manager grâce à de l’expérience. Étudier le management reste un simple support. Pour vous acquitter de vos fonctions le plus efficacement possible et gérer efficacement vos collaborateurs, vous devez posséder un éventail d’aptitudes, de compétences et du bon sens.

Développer un état d’esprit de leadership

En bref, l’efficacité d’un manager est déterminé par les résultats de votre équipe ou de vos équipes. Pour cela, votre rôle consiste donc à travailler avec et à travers eux. Dans tous les cas, il est faux d’adopter un style de gestion linéaire. Vous devez être capable d’adapter votre management à l’environnement, à vos interlocuteurs afin de maintenir le cap fixé.

Différents types de leadership s’offrent à vous, à savoir :

• Directif : tous les modèles donnent le plus de pouvoir au manager. Il n’y a peu de place ni aucune pour les employés. Ce type de leader peut se montrer amusant en temps de crise, par exemple, mais crée beaucoup d’inconfort dans l’équipe.
• Persuasif : en tant que gestionnaire d’équipe, vous participez activement à la prise de décision. Pour cela, vous conservez toujours un côté humain dans votre gestion.
• Délégatif : vous accordez une large marge de manœuvre aux collaborateurs. Ceux-ci sont fréquemment consultés pour des conseils et des décisions. Comme ils contribuent activement à la vie des collaborateurs et de l’entreprise. Cependant, les objectifs s’orientent vers les résultats. Pour être efficace, vous devez déléguer les bonnes tâches aux bonnes personnes.
• Participatif : ce type de leader se montre plus ouvert à ses employés, mais aussi plus humain. Les coéquipiers s’impliquent fortement à la cohésion d’équipe, notamment dans les prises de décisions transverses.

Savoir comment organiser, planifier et communiquer tout en sachant dire non

Un manager doit se montrer capable d’organiser au mieux son travail et son temps. Étant chef d’équipe, vous devez coordonner les tâches, prévoir, mais également anticiper et gérer les imprévus. Ceux-ci peuvent être l’arrêt/départ du personnel, des problèmes logistiques ou matériels, les retards de livraison, une interruption intempestive, des tensions de marchés, et plus encore. Mal gérés ou complètement ignorés, ils conduiront votre équipe et votre entreprise à leur perte.

Pour les collaborateurs, vous êtes à la fois une référence pour le travail et un point de contact avec la direction. Votre rôle de communicant est essentiel pour assurer la cohérence des politiques de l’entreprise. Aussi, vous devez favoriser une bonne compréhension de la stratégie. Il est donc de votre responsabilité de transmettre toutes les informations nécessaires pour donner à votre équipe un rappel de l’enjeu et du contexte. Votre travail consiste à clarifier les messages en cas d’incompréhension.

Vous établissez un lien entre la direction et les exécutifs pour maintenir un sentiment de confiance. Ainsi, vous êtes en mesure de masquer certains détails confidentiels. Par conséquent, la gestion de votre coéquipier requiert une bonne communication en partageant des informations maîtrisées, claires et précises.

Les managers doivent savoir cadrer, recadrer et dire non quand c’est nécessaire. Le respect ne se gagne pas en disant toujours oui, mais en refusant poliment, ou fermement s’il le faut.

Avoir la maîtrise de la gestion des conflits et du changement

Voici deux exercices à ne pas improviser que tout manager rencontrera au moins une fois dans sa carrière. En tant que tel, vous devez être capable de repérer tout signe de tension entre collaborateur. Ainsi, vous déchiffrez et analysez la cause afin de prendre des mesures plus appropriées avant l’aggravation de la situation.

De plus, tout type de changement représente un autre processus à soutenir. Les étapes traversées par une personne lors d’une annonce de changement peuvent être éprouvantes. Certaines risquent même d’engendrer une mauvaise expérience. D’autres individus tombent parfois dans un immobilisme incontrôlable. Le chef d’équipe doit faire preuve de prudence et ajuster son style de management et accompagnement en fonction de la personnalité et le vécu du collaborateur.

De plus, votre responsabilité consiste à établir une stratégie selon le parcours et l’importance du changement de vos employés.

Construire une culture de feed-back

La reconnaissance au travail devient de plus en plus importante pour les employés, notamment pour les plus jeunes collaborateurs. L’objectif vise à renforcer la collaboration de votre équipe, incitant ainsi les membres de votre équipe à toujours offrir le meilleur d’eux-mêmes. Les commentaires sont précieux dans un cadre professionnel et contribuent à encourager et améliorer l’accomplissement des tâches de chacun.

Manager veut dire écouter, guider, rassurer, évoluer. Si vous êtes apte à valoriser les actions et les compétences de vos équipes tant au niveau individuel comme au niveau de groupe, vous êtes un excellent gérant. Votre rôle de mentor ou de manager coach reste important en période de difficulté ou d’échecs.

Le management crée également cette cohésion transformant la somme de ses collaborateurs en équipe. La fierté, la participation et l’appartenance représentent les leviers personnels favorisant l’atteinte de ces résultats au sein d’un groupe.

Être un bon exemple pour vos collaborateurs

Tout commence par vous ! Si vous n’êtes pas motivé, cela va sans aucun doute affecter votre équipe. Vous devez être un bon exemple. Alors, évitez le défaitisme, la négativité. Soyez plutôt ferme, optimiste et entièrement d’accord avec la stratégie de votre entreprise.

Le manager est le moteur de l’équipe. Il doit asseoir un certain leadership, être la source d’énergie et impliquer tous ses collaborateurs dans ses convictions. La gentillesse, le respect, l’autorité et la flexibilité sont essentiels dans la vie quotidienne au travail.

Toutefois, montrer l’exemple ne veut pas dire être intouchable, avoir toujours raison et avoir infusé la science. Le manager peut entendre des critiques, se remettre en question et reconnaître ses erreurs quand c’est nécessaire.

Conclusion

Assumer le rôle de manager d’équipe est loin d’être facile. Mais il s’avère essentiel à la réussite du projet et aux objectifs de l’entreprise. Avec un peu de bon sens et quelques conseils, un manager peut faire une réelle différence dans son équipe.