Marketing saisonnier : définition et fonctionnement
La saisonnalité en marketing fait référence aux variations des ventes de certains produits dont la consommation dépend de la période de l’année. Comme les comportements et les mentalités des consommateurs changent selon le temps.
À chaque période spécifique de l’année, un nouvel état d’esprit particulier émerge chez les clients. Il s’agit en fait d’un constat au niveau de la relation vendeur-consommateur, comme toutes les marques sont en mesure d’en témoigner. Durant Noël, la Saint-Valentin ou les vacances d’été, les entreprises doivent adapter leurs messages en fonction de l’état d’esprit des consommateurs. Le marketing saisonnier présente des avantages significatifs à cet égard.
Table des matières
Qu’est-ce que nous entendons par le marketing saisonnier ?
Tout au long de l’année, les entreprises sont tenues d’ajuster leurs campagnes marketing aux vacances, aux événements, aux jours fériés, etc. Le but est de profiter des opportunités liées à ces périodes spécifiques et être plus compétitives.
Pour rappel, certaines saisons peuvent rendre l’année plus ou moins mouvementée. Le comportement des clients est affecté. Par conséquent, les marques sont contraintes de proposer de nouvelles manière de communiquer autour de leurs produits pour les mettre en valeur. Parmi les événements nécessitant la mise en place d’une stratégie de marketing saisonnier nous pouvons citer les tournois sportifs, des festivités, la sortie d’un album, les saisons, etc.
La saisonnalité des ventes implique la recherche et la création de stratégies de ciblage spécifiques pour toutes les saisons particulières de l’année. L’unique objectif est d’augmenter le chiffre d’affaires. Cette pratique aide également à gagner en réputation et surtout à accroître la connexion et l’affinité avec les consommateurs.
La saisonnalité s’adresse-t-elle à tout domaine d’activité ?
Le marketing saisonnier demeure plus spécifique aux canaux B2C. Cependant, tout marché et toute catégorie de produits peuvent être affectés par les saisons. Même si vous n’avez pas de site de vente en ligne (un blog par exemple), vous pouvez toujours suivre et profiter des tendances saisonnières.
Il s’avère possible de tirer parti de presque toutes les fêtes, événements. Vous devez juste créer un calendrier des faits à venir. Il faut par la suite prévoir des manières ou des stratégies adaptées au domaine. Pour réussir une campagne de stratégie saisonnière, vous devez choisir une vision allant au-delà d’une simple vente.
En d’autres termes, nous devons avoir une vision alignée avec nos clients. De nombreuses entreprises peuvent proposer des idées ou des concepts susceptibles d’améliorer la connexion avec les consommateurs.
Quel est l’intérêt de recourir au marketing saisonnier ?
Il existe différentes actions et stratégie à mettre en place pour concilier au mieux l’activité quotidienne et les variations saisonnières. Durant l’année, la demande de produits et de services peut changer.
Le but de la saisonnalité des ventes consiste à adapter votre tactique promotionnelle et votre campagne aux différents événements marquants. Il peut en effet s’agir d’une fête importante comme Halloween. Cela peut également être le début d’une saison lors de l’ouverture d’une station de sports d’hiver durant la période hivernale.
L’essentiel à considérer sera de tirer avantage des opportunités pour améliorer votre entreprise ou vos activités. Le marketing saisonnier peut vous aider à faire venir des prospects sur votre site web. Ainsi, vous pouvez récupérer leurs données. Cette technique peut également vous soutenir sur le plan des ventes tout en assurant la fidélisation clients. En outre, il s’avère possible d’améliorer la notoriété de votre marque.
Quelle est la bonne stratégie à suivre pour parvenir à un excellent marketing saisonnier ?
À ce stade, l’essentiel est d’opter pour des événements liés aux activités de la marque. Il faut donc prioriser les faits généralement les plus connus. Puis, nous devons examiner les saisons de ventes et celles au cours desquelles les contributions des consommateurs ont diminué. De même, il demeure nécessaire de déterminer quand elles sont restées vides pendant l’année écoulée. Après, vous devez savoir l’avis de votre public cible. À ce niveau, il s’avère très indispensable de faire des recherches.
En quelques mots, vous êtes contraints de trouver à quelle période de l’année le client s’associe à l’entreprise. Cela concerne également le moment où les articles sont les plus populaires. Nous avons des conseils à mettre en pratique pour réussir votre stratégie saisonnière. Ils donnent à vos produits ou services une certaine visibilité élevée auprès de vos consommateurs. Cela consiste à
Lancer vos campagnes avant votre date cible.
Le meilleur moyen de toucher une audience de qualité est de se préparer en amont avec une bonne logique. Ici, vous devez commencer les campagnes avant la date de l’événement sélectionné. Cela se révèle aussi une excellente manière de surprendre les clients.
Anticiper la concurrence grâce à la recherche
Il est primordial de s’attendre à la concurrence. En effet, elle existe dans tous les domaines d’activité. Par conséquent, nous devons nous efforcer de le dépasser. Des recherches continues sont également nécessaires pour savoir ce qui intéresse réellement le public cible.
Assurez-vous d’être la première marque à présenter une telle opportunité
Vous devez faire en sorte d’être la première organisation à communiquer sur l’occasion. Cela nécessite des études prospectives. Surtout, la concurrence ne doit jamais être sous-estimée. À cette fin, il est important de bien analyser le terrain avant de lancer vos campagnes.
Promouvoir régulièrement le contenu pour tirer profit des jours avant la date ciblée
Celle-ci reste également une étape tout aussi importante. Il doit y avoir des façons de profiter des heures, des jours et des semaines précédant l’événement. Il en va de même tout au long de la saison pour assurer la meilleure visibilité aux clients potentiels.
Envoyer du contenu correspondant à l’événement sélectionné
Le prospect espère une campagne convenable à la date choisie. Ensuite, il faut s’assurer de leur offrir en cadeau quelque chose de très spécial, d’exceptionnel, et opportun. Votre contenu se doit d’être agréable et cohérent.
Voici quelques techniques pour exploiter un marketing saisonnier
Le marketing saisonnier prend en compte l’évolution des saisons et le comportement des consommateurs qui en découle. Il existe des techniques pour profiter au maximum des stratégies saisonnières. Cela concerne notamment l’adaptation de votre campagne à votre communication et votre offre.
Réinventer et recycler votre meilleur contenu au fil des ans
Il semble difficile de créer une campagne complètement innovante chaque année avec une stratégie revisitée pour chaque événement. L’un des avantages du marketing saisonnier consiste en une possibilité de retravailler les idées les plus réussies de ces dernières années. Il faut juste les adapter selon la circonstance tout en apportant quelques améliorations significatives.
L’adaptation du site suivant la période
Vous devez ajuster votre site aux différentes saisons. Par exemple, vous pouvez ajouter une petite touche tout en rappelant l’esprit de cette période à votre page web ou à votre logo. Ce média peut susciter l’intérêt du public. Cette technique reste d’ailleurs un moyen facile pour profiter de la saisonnalité.
Il y a Google à des fins d’illustrations. La marque modifie son logo plus d’un millier de fois pour célébrer des événements et des vacances importants via Google Doodles. Faire autant de changement est optionnel, mais ajouter quelque chose le moment venu sera à votre avantage.
Débarrassez-vous des tactiques de marketing habituelles
Votre marque ou votre entreprise doit être créative. Avec les réseaux sociaux, de nombreuses opportunités s’offrent à vous pour agir autour du contenu marketing saisonnier. Pensez donc à utiliser des hashtags.
Comme Starbucks fait la promotion de ses « Red Cup » sur les réseaux sociaux à travers de divers hashtags depuis plusieurs années. En 2015, il invitait les internautes à partager leurs plus belles photos du célèbre gobelet rouge personnalisées avec un spécial latte aux épices à la citrouille avec le hashtag #RedCupContest. Cela a donné 40 000 images postées.
L’ajustement de votre discours et votre communication
La première étape vise à aligner les communications liées à la saison en cours en intégrant certains vocabulaires et univers dans le contenu diffusé. Cette forme d’adaptation met en avant la réactivité de l’entreprise et veut humaniser le comportement de la marque. Ainsi, cette dernière devient plus flexible et plus proche de ses publics. Là encore, certains thèmes peuvent être utilisés et apporter une cohérence à la communication.
Tenez compte des changements de comportement des consommateurs
Les comportements et les modes de consommation changent avec les saisons. Par conséquent, les marques ont la responsabilité de s’assurer qu’elles suivent ces évolutions. De même, elles s’engagent à répondre aux mieux les attentes changeantes des consommateurs. Cela affecte évidemment diverses entreprises et marchés. Ces derniers dépendent fortement des besoins représentés par les consommateurs au pouvoir.
Pour la réussite des campagnes de marketing saisonnier, vous devez les visualiser dans votre stratégie annuelle globale. Elle doit s’adapter à votre image de marque. Afin d’obtenir des résultats efficaces, il faut proposer une campagne accessible et simple pour toucher le plus de monde possible. Dans l’ensemble, le marketing saisonnier affecte tout le monde à différentes échelles et intensités.