Connexion à un compte MyPCS : les étapes

MyPCS est un service en ligne de PCS Mastercard qui propose à tous leurs détenteurs plusieurs fonctionnalités. En guise de rappel, PCS est un éditeur de cartes de paiement spécialisées qui a ouvert ses portes en France en 2010. La PCS Mastercard, elle, est une carte prépayée lancée par Créacard, une société spécialisée dans la production des solutions de cartes prépayées.

Ainsi, MyPCS a été établi pour faciliter le quotidien de tous les détenteurs de cartes prépayées PCS Mastercard. Mais comment fonctionnent réellement les cartes PCS Mastercard ? Quels sont les services proposés par MyPCS ? Comment créer un compte personnel en ligne sur cet espace virtuel ? Quelles sont les étapes à suivre pour se connecter à son compte personnel ? Comment faire si vous faites face à des difficultés ? Toutes les réponses à ces questions sont dans cet article.

La gamme de produits PCS Mastercard

Il faut savoir que PCS Mastercard n’est pas une carte prépayée.  Il s’agit d’une marque de carte prépayée qui comprend toute une gamme de produits, à savoir : la PCS Virtual Card, la carte PCS Chrome, la carte PCS Black et la carte PCS Infinity. Avant de connaître la différence entre ces différentes cartes PCS Mastercard, il est plus judicieux de savoir en premier lieu le fonctionnement des PCS Mastercard.

Les PCS Mastercard sont des cartes prépayées qui ne sont liées à aucun compte en banque.  Elles requièrent une recharge préalable avant de pouvoir être utilisées. En effet, l’utilisation des PCS Mastercard a une limite : celle qui se rapporte au montant de l’argent qui a été rechargé dans la carte. Les différentes cartes PCS Mastercard se distinguent justement par ce solde maximal. Chaque produit de PCS Mastercard est limité par un plafond de rechargement déterminé.

• La PCS Virtual Card est une carte prépayée qui n’a pas besoin d’un compte bancaire pour être activée. Il est possible de recharger la carte Virtual Card jusqu’à une somme de 10 000 euros.
• La carte PCS Chrome admet un solde maximum de 6 500 euros. Il s’agit d’une carte de paiement et de retrait utilisable à travers le monde entier. Elle n’a également pas besoin d’un compte bancaire pour fonctionner.
• La carte PCS Black a un plafond de paiement de 10 000 euros par mois. Elle ne nécessite pas la création d’un compte en banque.
• La carte PCS Infinity a un plafond de paiement fixé à 10 000 euros. Elle peut ne pas être liée à un compte bancaire.

Il convient de rappeler que les cartes prépayées Mastercard peuvent être rechargées par Carte Bancaire, par virement bancaire ou par coupon. Tel est leur principal avantage : contrairement aux cartes bancaires, les cartes prépayées s’utilisent de manière complètement discrète, autonome et anonyme. Il s’agit d’un moyen de paiement plus sécurisé que les cartes bancaires pour les achats et les paiements en ligne.

Les services proposés par MyPCS

Le service en ligne MyPCS permet à tous les détenteurs des cartes PCS Mastercard de :

• gérer leur compte à distance ;
• consulter leurs soldes en temps réels ;
• consulter et vérifier les transactions passées;
• recharger sa carte grâce à un coupon de recharge acheté chez un des points de vente PCS ;
• transférer ou envoyer de l’argent à un autre détenteur de la carte Mastercard ;
• changer la formule de la carte prépayée (de la formule classique à la formule MEDIUM ou PREMIUM).

Toutes ces opérations peuvent être réalisées sur l’espace client en ligne MyPCS du détenteur. Tout ce qu’il lui faut, c’est un bon accès Internet et un ordinateur ou un smartphone. En effet, il est tout à fait possible de se connecter à son espace client MyPCS via son smartphone. Une application mobile MyPCS a été spécialement proposée pour cet effet. Cette application mobile peut être téléchargée sur Google Play Store ou App Store.

La création d’un compte en ligne personnel sur MyPCS

Si vous voulez vous connecter à votre espace client MyPCS en ligne, vous devez d’abord y créer un compte. Pour ce faire, vous devez suivre la démarche suivante :

1. Rendez-vous sur le site officiel de MyPCS (https://www.mypcs.com) ;
2. Cliquez sur « Mon compte », situé en haut à droite de la page d’accueil ;
3. Cliquez sur « Première connexion».
4. Munissez-vous de votre carte PCS, de votre téléphone mobile et d’un justificatif d’identité.
5. Entrez votre numéro de carte prépayée, votre numéro de téléphone mobile (celui que vous avez utilisé pour activer votre carte PCS Mastercard) et votre adresse e-mail.
6. Cochez la case « J’accepte les conditions générales de vente ».
7. Cliquez sur « Suivant ».
8. Quelques secondes ou minutes plus tard, vous allez recevoir un code confidentiel de vérification sur votre téléphone portable. Entrez ce code puis cliquez sur « Soumettre le code ».
9. Saisissez votre nom, votre prénom et vos coordonnées postales.
10. Créez votre nom d’utilisateur (6 à 20 caractères) et votre mot de passe (8 à 20 caractères). Ses identifiants doivent rester personnels. Vous devez vous en souvenir car ce sont eux qui vont vous permettre de vous connecter à votre espace personnel
11. Reconnectez-vous à votre espace client MyPCS en tapant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Ca y est ! Une fois que vous avez accompli toutes ces étapes, vous allez avoir accès à tous les services de MyPCS.

Les étapes à suivre pour vous connecter à votre compte en ligne MyPCS

Quand vous avez votre espace client MyPCS, vous pouvez vous y connecter à tout moment et n’importe où. Il vous suffit tout simplement de suivre les étapes suivantes :

1. Rendez-vous sur le site officiel de MyPCS.
2. Cliquez sur « Mon Compte», en haut à droit de la page d’accueil.
3. Entrez vos identifiants.
4. Cochez la case « Je ne suis pas un rebot» et cliquez sur « Se connecter ».

C’est tout ! Vous êtes arrivé sur votre espace client en ligne MyPCS.

Identifiant client perdu ou oublié ? Problèmes de connexion ? Voici les solutions.

Si vous avez oublié votre identifiant client ou votre mot de passe, pas de panique ! Voici la façon de les récupérer :

1. Cliquez sur « Nom d’utilisateur ou mot de passe oublié ».
2. Saisissez le numéro de votre carte PCS Mastercard et votre numéro de téléphone portable puis cliquez sur « valider ».

Après ces deux étapes, un code confidentiel d’authentification va vous être envoyé pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous avez attendu plusieurs minutes alors que vous n’avez pas encore obtenir votre code d’authentification, n’hésitez pas à cliquer sur « Renvoyer le code ».

Si vous faites face à des problèmes de connexion, vérifiez tout simplement si votre navigateur Internet est bel et bien à jour.

Il se peut également que MyPCS vous ait interdit l’accès à votre espace client en ligne. Pour savoir leur motivation, vous devez contacter le service client de MyPCS. Plusieurs possibilités s’offrent alors à vous : soit vous l’appelez par téléphone, sur les réseaux sociaux ou par l’intermédiaire de la foire aux questions que vous pouvez trouver sur le site officiel de MyPCS. Vous pouvez également leur envoyer un courrier, leur siège social est situé à : Floor, Langdam House, 302-308 Regent Street, London, W1B 3AT.